La Régie de distribution d’eau (REGIDESO), direction régionale du Sud-Kivu basée à Bukavu, a lancé ce jeudi 18 juin 2026 un appel pressant à ses abonnés pour le règlement régulier de leurs factures. L’institution souligne que la continuité de l’approvisionnement en eau potable est cruciale, particulièrement en cette période où la province du Sud-Kivu fait face à la menace du virus Ebola.
Lors d’une communication tenue au siège provincial, situé dans la commune d’Ibanda, la REGIDESO a annoncé qu’à partir de ce vendredi 19 juin 2026, ses équipes procéderont à des opérations de contrôle. Les abonnés sont invités à conserver à domicile leurs reçus de paiement afin de faciliter la vérification de leur situation.
L’entreprise rappelle que les recettes issues des abonnements permettent non seulement l’entretien des réseaux de distribution, mais aussi l’achat des produits chimiques indispensables au traitement de l’eau.
Parmi ces produits figurent le sulfate, l’alumine, la chaux et le chlore, tous importés et payés en devises étrangères. Leur rôle est essentiel pour éliminer les agents pathogènes et garantir une eau de qualité. Le directeur régional, Mudumbi Mweze, a précisé que les stocks actuellement disponibles ne couvrent que deux mois de consommation, une capacité jugée insuffisante au regard des besoins.
En effet, la REGIDESO produit environ 45 000 m³ d’eau par jour, alors que la demande réelle est estimée à 75 000 m³.
Les abonnés sont invités à se rendre aux guichets des agences de Muhungu, Ibanda, Kadutu, Nguba, Cimpunda, Bagira, Panzi, Cahi, Kamagema, Kasihe, ainsi qu’à celui de la Place de l’Indépendance, pour s’acquitter de leurs factures.
L’institution avertit que des frais de réouverture seront appliqués à tout abonné dont la fourniture en eau serait suspendue pour non-paiement.
La REGIDESO Sud-Kivu insiste enfin sur le rôle essentiel de l’eau potable dans la prévention des maladies, notamment Ebola. « L’eau potable constitue un véritable bouclier contre la propagation du virus dans la communauté », a déclaré son directeur, appelant à une responsabilité collective afin d’éviter toute rupture d’approvisionnement susceptible d’aggraver la situation sanitaire.
David BALIBONERA
